در یك مطالعه دانشگاهی بررسی شد
نقش تعهد پزشک در کاهش شکایات از جراحی های زیبایی
به گزارش هوا فضا، یک مطالعه علمی جدید نشان داده است که افزایش تقاضا برای جراحی های زیبایی در تهران منجر به افزایش شکایات پزشکی شده است. این مطالعه به بررسی نقش تعهد پزشک و رضایت بیمار در کاهش این شکایات می پردازد.
به گزارش هوا فضا به نقل از ایسنا، در سالهای اخیر، جراحی های زیبایی به علت پیشرفت های چشم گیر در علم پزشکی و افزایش تقاضاهای روانی و اجتماعی مردم، محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. این جراحی ها نه تنها در میان افراد جامعه مورد استقبال قرار گرفته اند، بلکه به علت مزایای مالی هم توجه خیلی از پزشکان و حتی افراد غیرمتخصص را جلب کرده اند. در نتیجه، برخی افراد بدون تخصص کافی مبادرت به انجام این جراحی ها کرده اند که منجر به زیان های مادی و معنوی برای بیماران شده است. افزایش تمایل افراد به جراحی های زیبایی، مسأله قصور پزشکی را هم به دنبال داشته است. تقاضا برای عمل های زیبایی تا حدودی به علت ایده آل هایی است که توسط فرهنگ و رسانه ها به انسان ها تحمیل می شود.
یکی از مشکلات اصلی در این حوزه، رابطه حقوقی بین پزشک و بیمار است. گاهی پزشکان نمی توانند وظایف خویش را به درستی انجام دهند و نتایج متفاوتی از نتایج معمول به دست می آید. این موارد می تواند منجر به خطاها، تخلفات و قصور پزشکی شود. امروزه افزایش خطاهای پزشکی به یک نگرانی عمومی تبدیل گشته است و در ایران هم هر گونه اقدام درمانی، حتی اقدامات فوق تخصصی، برای هر پزشکی ولو پزشک عمومی، به شرط داشتن تبحر لازم، مجاز شمرده می شود. این مورد سبب افزایش اقدامات پرخطر توسط پزشکان عمومی، بخصوص جراحی های زیبایی، حتی در محدوده مطب ها شده است که عوارض و خسارات زیادی برای بیماران به دنبال داشته است.
در تحقیقی که در این خصوص انجام شده است، زهرا حضرتی صومعه از گروه جامعه شناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی، با همکاری واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رودهن، و سازمان پزشکی قانونی کشور به بررسی مطالبات پزشکی مصدومین جراحی زیبایی در کمیسیون های پزشکی قانونی استان تهران پرداخته اند. این مطالعه به بررسی نقش تعهد پزشک و رضایت بیمار در کاهش شکایات از جراحی های زیبایی پرداخته است.
در این مطالعه، ۲۷۶ نفر از شاکیانی که در سالهای ۱۳۹۸ و ۱۳۹۹ قصور پزشکی در رابطه با آنها در کمیسیون های پزشکی قانونی استان تهران دو بار مورد تأیید قرار گرفته بود، مشارکت داشته اند. برای جمع آوری داده ها از افراد فوق، محققان از پرسشنامه خاص علمی استفاده نموده و سپس این داده ها را با نرم افزارهای آماری، تحلیل و بررسی نموده اند.
بر اساس این تحقیق، میانگین سنی بیماران ۳۷ سال بوده است. ۵.۶ درصد از پاسخگویان مرد و ۹۳.۵ درصد زن بوده اند. از نظر دفعات جراحی، ۴۹.۶ درصد از شاکیان یک مرتبه و ۳۱.۹ درصد دو بار جراحی زیبایی کرده اند. میانگین دفعات جراحی در بین شاکیان تقریبا ۲ بوده و بیشترین دفعات جراحی هم ۸ بار بوده است.
میزان شکایت در میان زنان، پاسخگویان متأهل و افراد با تحصیلات بالا بیشتر از سایر گروه ها بوده است. بیشتر پاسخگویان جراحی های لیپوساکشن و رینوپلاستی داشته اند. نتایج نشان می دهند بین میزان شکایت از جراحی زیبایی و رضایت بیمار و تعهد پزشک رابطه معکوس و معناداری وجود دارد؛ به این معنا که با کاهش رضایت بیمار و تعهد پزشک، میزان شکایت از جراحی افزایش خواهد یافت.
بر اساس این مطالعه، دو مؤلفه تعهد پزشک و رضایت بیمار بعنوان پیشگوکننده های مهم شکایات از جراحی های زیبایی شناخته شدند. تعهد پزشک بیشترین تاثیر را بر میزان شکایت از جراحی های زیبایی دارد. با افزایش هر مؤلفه از مطالبات پزشکی، احتمال شکایت بعد از جراحی زیبایی کاسته می شود و بالعکس.
طبق این یافته ها، بخش قابل توجهی از شکایات به علت عدم دستیابی به مطالبات پزشکی است و دراین میان تعهد پزشک مهم ترین عامل بشمار می رود.
بیشتر پاسخگویان به دنبال محبوبیت، مقبولیت و تأیید اجتماعی از جانب خانواده، دوستان و اجتماع، جراحی زیبایی انجام داده اند و بی تعهدی و بی مسئولیتی پزشک سبب افزایش شکایات و نارضایتی بیماران شده است.
مجریان این تحقیقی در پایان مطالعه خود، پیشنهادهایی را برای بهبود این معضل عرضه کرده اند. همچون این پیشنهادات، افزایش مهارت های ارتباطی پزشکان، برگزاری دوره های آموزشی در حوزه ارتباط با بیمار و شفاف سازی اطلاعات در حین و بعد از جراحی زیبایی بوده است.
قابل ذکر است، از این یافته ها، مقاله ای علمی پژوهشی به رشته تحریردرآمده که در فصلنامه «ارتقای ایمنی و جلوگیری از مصدومیت ها» وابسته به دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی انتشار یافته است.
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب